О ЧЕМ ВЕЩАЮ?

Мечущийся горемыка или почему не стоит менять подрядчиков?

05.11.2017, Опубликовал 1 комментарий

Зажигательный привет, гости!
Сегодня на «продвиженческой» кухне говорим о том, почему нельзя менять подрядчиков по продвижению сайта на пустом месте. Но прежде всего хочу выделить основные аспекты, которые чаще всего неустраивают заказчиков. Проблемы стары как мир, но от этого менее актуальными не становятся. Поехали.

Слишком дорого

Есть у меня один интернет-магазин. Денег приносит не слишком много, но хватает, чтобы не забрасывать. Снизу висело лого и подпись, кто обслуживает сайт (то бишь я). По контактным номерам магазина не чурались звонить конкуренты. Не обламывать же ребят в их «порядочном» деле. Подыгрывал, узнавал о цене. Сравнивал со своими реальными расходами. Называешь цену за чистый расход и добавляешь личное время, затрачиваемое на проект. По итогу предлагают снизить на 30-80% стоимость. Зная общий прайс по кухне в данном направлении, выходит слишком дешево (около 5-7.000 в месяц за 300 ключей х 6 месяцев). Что они будут «делать» за эти деньги? — не ясно. Скорее всего настраиваются на долгосрочную игру с повышением ставок, обосновывая инфляцией или естественным ростом затрат.

Слишком дешево

Года три назад был в обратной ситуации, когда предложил слишком низкую цену за комплекс работ. Это я узнал значительно позже при случайной встрече в неформальной обстановке, то есть тогда, когда поезд дочапал до Луны. Адекватный руководитель сам может прикинуть, что не должна услуга стоить в три раза дороже, чем у «всех». Но тогда это была реальная плата за услуги некоторых граждан, включая мои. По итогу клиента не заполучил. Так что если вам предложат слишком выгодное предложение, то стоит об задуматься. Не потратите ли время и деньги или впустую, и не навредят ли исполнители курируемому проекту?

Много работаете

Для многих не особо умных руководителей кажется, что если человек будет работать по 12-14 часов, то он большего достигнет. Если над его сайтом будут столько же трудиться ежедневно, то, возможно, обойдет всех и вся по многим параметрам. Но так ли это на самом деле? — нет. Если человек впахивает такое количество часов, то или результат будет виден очень быстро, или он много времени тратит не по назначению: смотрит видосики, читает всякую дичь, создает видимость работы да напускает пыль в глаза клиенту. Вам это нужно? Сегодня не 2010 год, когда 8 из 10 руководителей понятия не имели об интернет-маркетинге. Все прекрасно понимают о важности тайм-менеджмента, работы по «таскам».

Мало работаете

Обратная ситуация. Иногда нужно немного поднять «пыль». Встречались заказчики, которым подобное очковтирательство является показателем «серьезности» подхода. Они недоумевают, как можно работать по четкому графику, укладываться вовремя и без срыва сроков (1-2 суток — не критично, особенно если выпадают на выходные). Исполнитель не оставляет шансов к чему придраться, огорчая «психушек». Чаще всего такое поведение заказчиков говорит лишь о том, что у них у самих проблемы с организацией времени и контролем.


Ну а теперь короткая история печального взаимодействия. Был один заказчик. Человек вложил деньги в реальный сектор экономики. Идея не новая, но проект интересный. Подписали типовой договор, начал работать в роли субподрядчика (знаю фактическую стоимость). Настроили контекст в Директе (соответствие 9,2), myTarget и Adwords. Поперли звонки. Стартовало продвижение. Всё идет по плану, согласно договору.

У клиента начало рвать крышу. Сперва он названивал по 5-7 раз в день. Хотел посвящения во все тонкости. В буквальном смысле желал, чтобы ему разжевывали принципы работы, показывали «фишки». В деликатной манере информацию частично преподносил. Ситуация стала усугубляться. Уже и тупому становилось понятно, что он хочет сам сидеть на всех стульях, каких только сможет. Ладно, терплю.

Адовый месяц завершился предсказуемо. Под предлогом дороговизны он расторгает договор (речь шла о 15К /месяц). Всё это время он подыскивал штатника, которого сможет дрючить и штрафовать по любому поводу. Затем на сайте HH появилась вакансия на 35К/месяц, в которой функции директолога и продвиженца шли рука об руку с другими обязанностями. На второй месяц мы так и не вышли. Договор расторгнут.

Статистика закрыта, ссылки с упоминанием удалены с сайта. В гугле пришло уведомление, что появился новый владелец. Но у нанятого «штатника» не хватило ума удалить доступ к Директу. За месяц им было добавлено 2 объявления по 2-м фразам. Началось его «продвижение». Сегодня я специально снял позиции по всем запросам из собранного мною СЯ (запросы не устарели). Вот результат их полуторогодового метания.

Затем доступ из Директа был удален (месяца через 3). Еще позднее получил уведомление, что вновь появился «Новый владелец для сайта…». Затем еще. Ну а 30 октября 2017 владелец сменился вновь. На сей раз админство закрепил за собой email московской студии. На их сайте есть прайс. Как вы думаете, сколько стоит минимальный работоспособный тариф, включающий в себя сопровождение кампании в Директе, Адвордсе и продвижение? От 25.000 рублей. То есть даже на 10.000 дороже, чем было у нас на старте. Сколько будет по факту? — а кто их знает, но наверняка не 15. По итогу можно прийти к неутешительному выводу.

Сайту уже полтора года.
За полтора года регулярных платежей (штатнику или удалёнщику), им удалось достичь всего-навсего 30% топа в Яндексе и 15% топа в Google. У меня нет сомнений в том, что руководитель упоминаемого проекта и новым подрядчикам съест все мозги, а результат далеко не двинется. Проверю гипотезу весной, если не забуду.

Мораль.

Уважаемые исполнители и заказчики. Цените друг друга, уважайте друг друга и самих себя. Не ведитесь на сиюминутную выгоду. Не пытайтесь навязывать правильность своей точки зрения, когда доверяете работу другим людям. Судите не по внешнему виду или личной симпатии. Цифры в отчете скажут сами за себя.

Троцан Семён
Троцан Семён

Меня зовут Семён Троцан. В сети пользуюсь ником Arhimed. На данный момент являюсь SEM-специалистом, владельцем и куратором ряда разнонаправленных проектов. А в остальном считаю себя просто нормальным человеком. Надеюсь, что вам понравится у меня в гостях!

  1. Игра в догонялки или как не стоит зазывать в свои CPA-сети • Trotsan.ru

Оставить ответ

Your email address will not be published. Required fields are marked *